Stage Commerciële Binnendienst
Loop stage in het hart van onze organisatie. Als stagiair commerciële binnendienst bij DHPS help je installateurs verder aan de telefoon en per mail, werk je mee aan offertes en orders en zie je van dichtbij hoe een technische groothandel in warmtepompen draait.


Stage Commerciële Binnendienst
Loop stage in het hart van onze organisatie. Als stagiair commerciële binnendienst bij DHPS help je installateurs verder aan de telefoon en per mail, werk je mee aan offertes en orders en zie je van dichtbij hoe een technische groothandel in warmtepompen draait.
Op zoek naar een stage waar je echt meedraait?
Bij DHPS zoeken we stagiairs die commercieel nieuwsgierig zijn, graag met klanten praten en willen ontdekken hoe verkoop in de technische groothandel werkt.
Je bent bij ons geen stagiair die koffie haalt. Je werkt mee in de verkoopbinnendienst, naast collega's die dagelijks installateurs adviseren. Kennis van warmtepompen heb je niet nodig: die leer je bij ons, met producttrainingen en een vaste begeleider.
De stage is geschikt voor studenten in het mbo (niveau 4) en het hbo. Je werkt vanuit ons kantoor in Sliedrecht.

Dit ga je doen
Als stagiair commerciële binnendienst ondersteun je onze accountmanagers en ben je mede aanspreekpunt voor installateurs. Je leert hoe je een klantvraag vertaalt naar een passende oplossing, en hoe je ervoor zorgt dat een order van offerte tot levering goed loopt.
Studeer je in het hbo, dan combineren we het meedraaien met een stage- of afstudeeropdracht die past bij je opleiding en waar wij echt iets aan hebben.
Concreet betekent dat:
- Je beantwoordt telefonisch en per mail vragen van installateurs over producten, prijzen, voorraad en levertijden.
- Je stelt samen met de accountmanager offertes en systeemsets op.
- Je belt openstaande offertes na en volgt ze op.
- Je voert orders in en stemt levertijden af met inkoop en magazijn.
- Je legt klantcontacten, offertes en kansen vast in ons CRM-systeem HubSpot.
- Je bereidt klantbezoeken voor de buitendienst voor.
- Je loopt een paar keer mee met een accountmanager op klantbezoek.
- Je werkt aan een eigen opdracht, bijvoorbeeld een klantanalyse, een belcampagne of het verbeteren van een verkoopproces.
Je krijgt een vaste begeleider en we bespreken regelmatig wat je hebt geleerd en waar je nog in wilt groeien.
Dit is wat wij vragen
Voor deze stage zoeken we vooral iemand die het leuk vindt om met klanten te praten en die nieuwsgierig is naar techniek.
Ervaring is niet nodig. We vinden het belangrijker dat je vragen durft te stellen, de telefoon oppakt en wilt begrijpen hoe onze oplossingen werken.
Je:
- volgt een commerciële of technische opleiding op mbo-niveau 4 of in het hbo, bijvoorbeeld Commerciële Economie, Bedrijfskunde, Small Business of een technisch-commerciële richting;
- zoekt een meeloop- of afstudeerstage;
- hebt affiniteit met techniek en duurzaamheid;
- krijgt energie van klantcontact, ook aan de telefoon;
- werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het druk is;
- bent leergierig en proactief;
- beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
- bent minimaal vier dagen per week beschikbaar.
Duur en startdatum van de stage stemmen we samen af op je opleiding.
Dit is wat we bieden
Bij DHPS leer je het commerciële vak in de praktijk, in een groeiende markt. Je krijgt echte verantwoordelijkheid, maar staat er niet alleen voor.
Daar staat het volgende tegenover:
- Een stagevergoeding van € 300 tot € 600 per maand, afhankelijk van je opleidingsniveau en het aantal dagen.
- Een vaste begeleider die tijd voor je maakt.
- Producttrainingen over warmtepompen en klimaatsystemen.
- Een laptop om mee te werken.
- Een plek in een team van ongeveer twintig collega's met korte lijnen.
- Ruimte voor je eigen stage- of afstudeeropdracht.
- Gezellige vrijmibo's en teamuitjes.
- Bevalt het over en weer, dan praten we graag over een vervolg bij DHPS.

Een stage met een vervolg
Je hoeft bij DHPS niet binnen te komen als warmtepompspecialist.
We leren je onze producten, oplossingen en markt kennen. Je begint met meedraaien en krijgt steeds meer zelf in handen, tot je klantvragen zelfstandig afhandelt.
Veel van wat je bij ons leert, neem je mee in elke commerciële functie. En wie bij ons past, houden we graag: vanuit de binnendienst kun je doorgroeien richting productspecialist, projectbegeleiding of de buitendienst.
Werken bij DHPS
Dutch Heat Pump Solutions is specialist in duurzame verwarmings- en klimaatsystemen.
Sinds 2016 helpen we installateurs, woningcorporaties, bouwbedrijven, projectontwikkelaars en andere zakelijke klanten bij het realiseren van complete warmtepompoplossingen.
Daarbij leveren we meer dan alleen producten. We ondersteunen klanten gedurende het hele traject: van advies en systeemontwerp tot levering, inbedrijfstelling, training, service en onderhoud.
We werken met een compact assortiment van sterke merken. Daardoor draait het bij ons niet om zoveel mogelijk producten verkopen, maar om het adviseren van een oplossing die daadwerkelijk bij het project past.
Klaar om het vak in de praktijk te leren?
Krijg jij energie van klantcontact, ben je nieuwsgierig naar techniek en zoek je een stage waar je echt meedraait?
Dan maken we graag kennis met je.
Stuur je cv en een korte motivatie naar Corné Oldengarm via c.oldengarm@dutchheatpump.nl. Vermeld daarbij je opleiding, de periode van je stage en hoeveel dagen per week je beschikbaar bent.

Een klein team met grote ambities
Bij DHPS kom je terecht in een team van ongeveer twintig collega's.
We werken praktisch, de lijnen zijn kort en je kunt makkelijk bij elkaar binnenlopen. Tegelijkertijd zijn we ambitieus en blijven we kijken hoe we onze organisatie, dienstverlening en manier van werken verder kunnen verbeteren.
Onze manier van werken draait om vertrouwen, samenwerken, blijven ontwikkelen en serieus werken zonder dat alles altijd serieus hoeft te zijn.
